服務內容介紹

住 院是不得已的
『出院』~是所有住院病人最大的期盼,
『出院後的照顧』~卻是病人與家屬最擔心的 事,
藉由『出院準備服務』提供病人與家屬所需之 服務,
讓病人與家屬能於病人疾病穩定後安心的出 院,
或在照護環境的轉換中,
達到完整且持續性的優質照護。

  近年來隨著經濟的發展與醫療科技的進步,一般國人的平均餘命延長了許多,加上現代人繁複的生活方式與多元的飲食習慣也造成了疾病型 態重大的轉變。因此,當今最困擾大家的疾病無非就是各種慢性病與惡性腫瘤,而這兩者通常皆會使病人及家屬陷入「適應」與「照顧」的兩大困境之中。有鑑於 此,本院除了提供病患急、重症期的醫療照顧外,也積極推展「出院準備服務」以協助出院後尚須持續性照護與生活適應的病人及家屬。

  成大醫院秉持以病人為中心之理念,於民國85年開始推展出院準備服務,期望病人能得到完整性與連續性的照護。而什麼是出院準備服務 呢?「出院準備服務」是藉由醫療團隊,共同協助病人及家屬,在住院過程中能獲得良好醫療照護促進病情改善外,亦能獲得相關護理指導知識及自我照顧的技能, 並協助解決出院後可能會遇到的問題,讓病人與家屬在有準備及滿意的情況下,順利安全地出院回家或轉至其他合適之照護機構。

  當您(或您的家屬)住進本院以後,本院的專業醫療團隊即開始評估您身體、經濟、心理或情緒上的照護需求,並依據您個別性的需求,提 供相關的服務,使您(或您的家屬)獲得完整性及持續性的照護計畫。這些計畫包括:

    1. 協助規劃您住院期間及出院後的照護計畫及提供相關疾病的護理指導。
    2. 提供您院內相關資源轉介,如社工師、營養師、出院準備服務個管師…等。
    3. 必要時與您及家屬舉行家庭會議(Family conference)。
    4. 協助您(或家屬)出院後居家安置及輔具(如製氧機、抽痰機)的準備。
    5. 協助您(或家屬)適當的轉介,如慢性病醫院、護理之家或慢性安養機構。
    6. 協助您預約回診服務。
    7. 提供您社會資源的應用。
    8. 提供出院後電話追蹤服務,關懷居家照護情形並提供諮詢。
出院準備服務簡介.png